Preguntas Frecuentes
FAQ
¿Realizan envio a toda venezuela?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional. Ofrecemos delivery gratis en compras superiores a $10. Si te encuentras en la misma ciudad, te enviamos desde cualquiera de nuestras tiendas. En el caso de entregas entre estados, el envío será a la agencia más cercana a tu ubicación, con costo de envío a destino.
¿Cuales son los metodos de pagos?
Contamos con múltiples medios de pago para tu comodidad: Depósitos y/o Transferencias, Pago Móvil, Tarjetas de Débito/Crédito, Zelle*, Binance*, y Efectivo. Además, ofrecemos financiamiento a través de Cashea, Weppa y Krece.
*Condiciones aplican a este método de pago.
¿Donde estan ubicados?
Tenemos más de 200 tiendas a nivel nacional. Para encontrar la más cercana a ti, visita nuestra sección de Contacto en la página web o consulta directamente por WhatsApp.
¿El producto que buscas no lo encuentras?
Si no encuentras el producto que buscas en nuestro sitio web, ¡no te preocupes! Contáctanos a través de WhatsApp y nuestros nuestro equipo de Asesores Online se pondrá en contacto contigo en un plazo menor a 24 horas y te ayudarán a ubicarlo en nuestra red nacional o te ofrecerán una alternativa con las mismas especificaciones.
¿Algún numero de contacto?
Puedes contactarnos directamente a través de nuestro número de WhatsApp para ventas al detal: +58(424)1201091. Para consultas Al Mayor a través de nuestro número de WhatsApp para ventas al detal: +58 424-1456642
¿Cual es nuestro horario de atencion?
Nuestro horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 AM a 6:00 PM, y los domingos de 9:00 AM a 6:00 PM. Estamos disponibles para ayudarte durante todo el fin de semana también.